Nelze ověřit problém vstoupit na tržiště

[DeletedUser990]

Zdravím vás,
od posledního update mám problém dostat se na tržiště. Při jednom načtení hry to jde normálně, při dalším načtení hry můžu klikat jak chci a nikam se nedostanu. Pomůže hru znovu načíst. (S1, vymazání paměti apod. jsem zkoušela v práci, nepomohlo to.)

 

[DeletedUser2097]

Přidávám se k chybě ale upřesnil bych to, nefunguje ikona dole v menu , která by měla otevírat Tržnici. Kliknutím na budovu ve městě ale tato nabídka normálně funguje, takže bych to viděl jenom jako nefunkční link v kódu. Maličkost a jistě se brzy opraví. Bonzovat se nemá ale hlasit se to musí

 

[DeletedUser467]

Co vy s tím pořád děláte? Mě vše jede v pohodě

 

[Ódin]

Zdravím,

poprosili bychom vyplnit šablonu hlášení o chybě. Lépe se nám s tím pak pracuje. Děkuji

 

[DeletedUser990]

Dobře, zkusím to:
Verze hry: kdo ví, už se v těch update neorientuju, ale je to po tom posledním.
Prohlížeč a jeho verze: IE 11.0.9600.18617, mozilla 52.0.2 (32 bitů)
Verze Flash Playeru:aktuální, automatická aktualizace.
Operační systém:W xp, W7 64b, W8,W10 - prostě ze všech počítačů, co se kdy napojuju
Rozlišení obrazovky: irelevantní, pokaždé je to jiné.
Herní svět: 1

Jak často se chyba opakuje na stupnici od 1 do 5: _/5 : 5, pokud 5 je maximum, protože to nefunguje

Název úkolu: žádný

Současný stav: nefunkční vstup na tržiště

Očekávaný stav: Ráda bych se tam dostala

Kroky, které vedou k chybě (pro opravu chyby velmi nutná informace!):
1. Spustím hru
2.kliknu na ikonku tržiště - nic se nestane.
3.restartuju hru, znovu se nic nestane
4. restartuju hru a když mám štěstí, chvilku to funguje.


Ovšem nevím, jestli vám tohle pomůže, protože blíže problém specifikovat nemůžu. Hraju z desítky počítačů, každý má jiné nastavení a systém, shodný je jen problém a verze hry.

 

[Ódin]

V odkazu, který jsem poslal v příspěvku výše je přímo návod, jak všechny potřebné informace zjistíte. Nicméně bych doporučil zkusit jiný prohlížeč (Google Chrome, Operu).

B. Prohlížeč a jeho verze:
1. Firefox
V pravém horním rohu vybereme položku, která nám otevře nabídku. V ní klikneme na ikonu otazníku. Zobrazí se nám nápověda prohlížeče, přičemž nás zajímá úplně poslední kolonka, tj. O aplikaci Firefox.

Spoiler

​

Poté vyskočí informační okno, ze kterého už jen zkopírujeme verzi našeho prohlížeče.

C. Verze Flash Playeru:

Spoiler

Opět klikněte pravým tlačítkem myši libovolně ve hře a vyberte na položku v posledním řádku.

​

Následně se vám otevře stránka Adobe Flash Player. Odtud prosím zkopírujte číslo, které máte zobrazeno v kolonce You have version XXXXXX installed.

D. Operační systém:
Jednoduchým stisknutím dvou tlačítek Windows+Pause na klávesnici zjistíte svůj operační systém, respektive získáte celkem dost informací o vašem PC. Tato funkce by měla být podporována všemi verzemi Windows.

Spoiler

 

[DeletedUser990]

chrome vyzkoušen, opera vyzkoušena - vše již včera, když jsem se chtěla dostat na trh. Opera ani hru nenačte a jelikož ji běžně nikde nepoužívám, tak jen kvůli hře ji zprovozňovat nebudu. chrome by šel, ale ten se mi zase zasekává, protože se hádá s programy běžícími na pozadí počítače.
Ale mohu říct, že po posledním načtení hry (cca 0,5 hodiny zpět) funguje zatím vše, jak má - včetně roztažených textů.

edit: tak po dalším načtení bohužel zase nic nefunguje. Ani tržiště, ani popisy kultury a denní odměny (jsou nesmyslně roztaženy směrem dolů)

 

[Forseti]

Mrzí nás to, bohužel ač jsme ověřování této chyby zasvětili mnoho hodin, nepodařilo se nám ji reprodukovat. Proto pokud se s touto chybou setkáte, budeme rádi, když vyplníte hlášení o chybě a vložíte ho sem. Čím více dat se nám o chybě podaří shromáždit, tím větší šance je, že ji opravíme. Děkujeme!