Podpora

[DeletedUser180]

Nejsem si jistý kam to přesně napsat, tak jsem to napsal do dotazů.

Přišly mi zprávy od podpory.
Nejsem hlupák, takže je mi jasné že to od podpory není. Navíc jsem nikdy na podporu nesal, takže je mi to jasné.

Otázka je, co z tím. Ve zprávách jsou odkazy (nedíval jsem se o co jde, protože v tomhle jsem paranoidní až na půdu)
Kam to nahlásit, nebo komu to zaslat ?

 

[Sindri]

Neboj, jde o zprávu herní podpory. Nejen v Elvenaru, ale i v jiných Inno hrách takováto upozornění chodí, buď pokud dostaneš odpověď na tiket, anebo naopak herní podpora napsala tiket tobě.

 

[DeletedUser180]

V žádné jiné hře jsem se z tím nesetkal.
Naopak ve všech hrách jsem byl upozorněn abych na takové zprávy neragoval a nahlásil je.
Na podporu jsem nikdy nepsal, tak nechápu proč mi odpovídají.

Když už bych chtěl podporu nějak kontaktovat, tak to udělám pomoci e-mailu a ne herní pošty (zní mi to dost nelogicky že mi podpora odepisuje na herní účet)

 

[Ódin]

Na herní účet Ti přijde jen oznámení o tiketu, neboť není každý dennodenně na e-mailu. Je to univerzální zpráva o tom, že jsi dostal odpověď, nebo Ti byl vytvořen tiket podporou.

 

[DeletedUser705]

Inno tyhle zprávy posílá, jsou informační, obsahují právě o upozornění na vyřešený dotaz nebo stížnost v tiketu, anebo obsahují žlutou kartu před Banem, když si někdo stěžoval na tebe

 

[luterina]

Grepsis, Podpora je tu pro tebe, ať už jako pomocník a nebo rádce.

 

[nataly111]

Chtěla bych touto cestou moc poděkovat podpoře za mé trable z heslem, reakce byla rychlá
A vaše omluva nebyla na místě
To já zmatkovala a všechno popletla
Tak moc děkuju

 

[DeletedUser3456]

Mám takový problém už pár dní se mi neukazují vycvičení vojaci a tudis nemuzu bojovat....A tím pádem dále prozkoumavat svět......Je zajímavé že v turnajových bojích se mi zobrazují normalně.......Neví někdo co stím?????Dik Mam prý napsat na podporu tak snad je to správně