Opraveno Po načtení hry nelze nikam kliknout

[DeletedUser990]

A. Verze hry:
23.8.2017

B. Prohlížeč a jeho verze:
Firefox
55.0.3 (32 bitů)
C. Verze Flash Playeru:
26.0.0.137

D. Operační systém:
W7

E. Rozlišení obrazovky:
1366x768

F. Herní svět:
Arendyll

G. Jak často se chyba opakuje na stupnici od 1 do 5:
5

H. Detailní popis chyby:
Hra se normálně načte, ale nelze na nic kliknout a ani posunout obraz. Po znovunačtení hry stejná chyba. Tudíž koukám na skákající kladívka a mince, ale se hrou nelze nic dělat. Hra sama o sobě zaseklá asi není, jinak by kladívka "neskákaly" nad budovami. Cache i cokies promazány, nepomohlo.

CH. Kroky, které vedou k chybě:
Načtení hry- pak už nejde. Resp. po najetí na budovu se zobrazí, co je zač, ale na kliknutí vůbec nereaguje.

I. Screen (obrázek) chyby:

Nelze udělat takový, aby byla chyba vidět.

 

[DeletedUser1793]

ahoj, mám stejné problémy a to na obou světech, promazala jsem cache i cookies a stále nic.

 

[Magni]

@freiserova V první řadě prosím aktualizuj flash player, poté promaž cache a cookies (ano, znovu) a vyzkoušej Pokud by nepomohlo, pak bude nejlepší nás kontaktovat na herní podpoře. To samozřejmě platí i pro ostatní.

 

[DeletedUser990]

Tak flashplayer jsem zrovna aktualizovala, historii a cookies promazány několikrát. Výsledek: strašně pomalá hra, když se přepnu na jinou záložku (firefox) a zpátky, hra je seklá a pomůže jen znovu načíst hru. Takže chyba stále stejná. A dělá to všem z cechu, co hrají přes firefox. Dnes ráno se totiž aktualizoval a od té doby je hra K.O.

 

[papap]

Mám stejný problém ve firefoxu.Obě města najednou otevřené nezvládá,totálně se hra seká,dříve běžela hra v obou oknech najednou normálně.Člověk aby každou chvíli furt zkoumal v čem to hrát.Dříve jsem měl problém v chromu s grafikou,tak jsem dal firefox a teď zas tohle...

 

[DeletedUser2237]

Mám stejný problém u prohlížeče firefox. Hra běží, jakmile kouknu vedle - mimo hru na jiné okno, pak se vrátím zpět na okno hry, tak hra je zaseklá, jak popisuje frei, vše se točí a tváří, že pracuje, ale já nemůžu nic dělat...ovládat, sbírat mince...nic. Již se objevil stejný problém u více hráčů u nás v cechu...Vše aktualizováno, promazáno, počítač nový))

 

[DeletedUser2695]

je to asi obecnější problém ff/flashe, mně přestala fungovat i jiná flashovka, která hlásí, že prohlížeč nepřijímá flashové cookie.

 

[klapa]

stejný problém, po aktualizaci Mozilly se hra dlouho načítá a pak se třepe obraz a hra zamrzá. Historie cookies promazány

 

[Forseti]

Děkujeme za upozornění! Vše napovídá tomu, že chyba není na straně hry. Tento problém velmi pravděpodobně způsobuje přímo prohlížeč nebo Flash Player. Naše možnosti jsou ale v takovém případě velmi omezené... Nicméně i tak se snažíme usilovně přijít na to, jak zajistit, aby hra plynule fungovala ve všech prohlížečích. Prosíme vás proto o trpělivost, co nejdříve se budeme snažit přijít s nějakým řešením.

 

[DeletedUser2237]

Tak už se mi stejný problém objevil i u prohlížeče google chrom.

 

[AryaCZE]

Hlásím stejný problém po aktualizaci Mozilla Firexox a nic z výše uvedeného nepomohlo. Bohužel mi teď už hra "nejde" i na ME.

Edit: u ME nejde ani načíst chat.

 

[Maxa]

stejny problem ve firefoxu na mene vykonych PC. Spatna optimalizace hry a vysoka zatěž.

Jinak stale zamrza google chrome, ikdyz oprava byla slibovana uz asi 3 sktualizace z5

 

[DeletedUser1413]

Jak se zde píše - Hru Elvenar musím mít jako jedinou v okně - když se přepne na další panel v tom samém okně, hra zamrzne a misím ji restartovat. Takže mám zaplá vždy dvě okna - jedno pro Elvenar a jedno pro vše ostatní. Někdy zanrzne ale i když jdu do druhého okna dělat jinou práci, ale to je výjimečně.

 

[Forseti]

Co se týká problémů s Firefoxem, tak musím vyvrátit to, co tu píše @Maxa - tato chyba nemá nic společného s optimalizací hry. Problém je v nové verzi Firefoxu, který nepracuje správně s aktuální verzí Flash Playeru. Bohužel s tím nemůžeme nic udělat, musíme počkat, dokud tento problém neodstraní přímo vývojáři Firefoxu.

U Chrome žádnou chybu hlášenou nemáme. Pokud problém přetrvává, budeme rádi, pokud vyplníte hlášení o chybě.

 

[Maxa]

tak je to asi jen nahoda, že problemy zacali hned po aktualizaci hry. asi tech chyb je vic najednou.
Pretizeni PC a zpomaleni reakci ve hre souvisi s update hry. Na silnych PC to nedela. Zamrznuti po nacteni hry muze zpusobovat problem prohlizece a FP. To se pravda neprojevovalo hned.

problém s chromem byl hlasen před nekolika tydny, byla hlasena oprava, ktera neprobehla. nebo lepe receno oprava probehla, ale nic neopravila. byla by to duplicita.