DeletedUser4
Guest
Splnil jsem vše, co po mně úkol žádal, ale přesto se mi nezobrazuje jako splněný a já tak nemohu vyzvednout svou odměnu! Co mám dělat?
Jednoznačně napište na herní podporu, kde úkol zkontrolujeme a označíme ho za splněný ručně. Případně pokud jste neporozuměli zadání a pokoušeli se ho splnit jinak, než jak vyžadováno, rádi vám ho vysvětlíme. Úkol ale hlavně neodmítejte!Jinak vám už nebudeme moci pomoct.
Proč musím psát herní podpoře a nestačí to ohlásit na fóru hry?
K chybám v úkolech zřídkakdy dochází globálně, tzn. že by jeden úkol byl nesplnitelný pro všechny hráče. Proto musíme tuto chybu řešit přímo na vašem účtu a nikdo jiný z komunity fóra vám nemá jak pomoci.
Není potom zbytečné hlásit herní chyby v příslušné sekci fóra?
V žádném případě! Ověření „běžné neúkolové“ chyby (zda je na straně hry, jak k ní dochází atp.) vyžaduje mnohdy více hlav a spoustu informací od vás hráčů. Tehdy je tedy nanejvýše vhodné nám ji oznámit prostřednictvím fóra hry, abychom k ní mohli sbírat informace od dalších hráčů.
Jednoznačně napište na herní podporu, kde úkol zkontrolujeme a označíme ho za splněný ručně. Případně pokud jste neporozuměli zadání a pokoušeli se ho splnit jinak, než jak vyžadováno, rádi vám ho vysvětlíme. Úkol ale hlavně neodmítejte!Jinak vám už nebudeme moci pomoct.
Proč musím psát herní podpoře a nestačí to ohlásit na fóru hry?
K chybám v úkolech zřídkakdy dochází globálně, tzn. že by jeden úkol byl nesplnitelný pro všechny hráče. Proto musíme tuto chybu řešit přímo na vašem účtu a nikdo jiný z komunity fóra vám nemá jak pomoci.
Není potom zbytečné hlásit herní chyby v příslušné sekci fóra?
V žádném případě! Ověření „běžné neúkolové“ chyby (zda je na straně hry, jak k ní dochází atp.) vyžaduje mnohdy více hlav a spoustu informací od vás hráčů. Tehdy je tedy nanejvýše vhodné nám ji oznámit prostřednictvím fóra hry, abychom k ní mohli sbírat informace od dalších hráčů.