Chyba při vyřešení turnajového střetu

[svadlenkaMadlenka]

Verze hry: v1.138.4-(010f736) - html5 (2021-10-04 13:01)
Prohlížeč a jeho verze: Verze 94.0.4606.71
Verze Flash Playeru: asi ho nemám?
Operační systém: Windows 10 Home
Rozlišení obrazovky: 1920 x 1080
Herní svět: Winyandor

Výskyt chyby na stupnici od 1 do 5: 4/5

Detailní popis chyby: Vyřeším turnajový střet pomocí zásobování a zmizí mi dialogové okno turnaje - vidím jen mapu provincií s místem turnajového střetu. Suroviny se odečetly, ale když otevřu znova dialogové okno turnaje, vidím, že střet, který jsem právě odehrála, je stále dostupný. Když ho otevřu, vidím okno s chybějící grafikou - jediné tlačítko tam je "zásobovat" a jinak je tam prázdné pole. Když kliknu na zásobovat, zobrazí se hláška o chybě v toku dat a po znovunačtení už dostupný střet není. Stává se během turnaje několikrát. Netuším, zda jsem za daný střet obdržela body a odměny - nikdy nevím, kolik jsem jich měla než se mi to stalo, tak nemůžu ověřit. Měla jsem screen, ale ztratil se mi při vkládání a už ho nemám ve schránce. Když se mi to stane teď někdy znova, přidám do vlákna i obrázek.

Kroky, které vedou k chybě:
1. vyřešení turnajového střetu zásobováním
2.
3.

Screen (obrázek) chyby:

 

[Luonnotar]

Ahoj svadlenkaMadlenka,

v první řadě tě poprosím o kompletní smazání cache a cookies a vyzkoušení jiného prohlížeče. Pokud problém přetrvá, napiš nám prosím přímo na herní podporu, pokusíme se zjistit, v čem je chyba

 

[Mescal]

Stejná chyba se mi stala také, ale výskyt chyby byl 1/5 a nepamatuji se jestli to byla na PC nebo na mobilu (ale spíš na mobilu), ale tenkrát jsem to dával za chybu způsobenou kolísavým signálem WiFi.